1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Die folgenden Hinweise informieren Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit Ihren Daten zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, beispielsweise Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Termin- und Buchungsdaten.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Haarstudio Manuela
Manuela Gruber-Luttenbacher
Münchnerstraße 3
83043 Bad Aibling

Telefon: +49 (0) 8061 8361
E-Mail: haarstudio-manuela@t-online.de

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Terminverwaltung, zur Durchführung unserer Dienstleistungen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung erforderlich ist.

Je nach Verarbeitung erfolgt diese insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Hosting und Bereitstellung der Website

Unsere Website wird über einen Dienst der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, bereitgestellt.

Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem, Zeitpunkt des Zugriffs sowie Informationen zur aufgerufenen Seite und zur Netzwerkverbindung.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Webanalyse durch IONOS WebAnalytics

Wir verwenden IONOS WebAnalytics zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung unserer Website.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• zuvor besuchte Website (Referrer),
• aufgerufene Website oder Datei,
• Browsertyp und Browserversion,
• Betriebssystem,
• Gerätetyp,
• Zeitpunkt des Zugriffs,
• IP-Adresse in anonymisierter Form.

Nach Angaben von IONOS verwendet WebAnalytics hierfür keine Cookies. Die IP-Adresse wird nach der Übermittlung anonymisiert und anschließend ohne Personenbezug verarbeitet.

Die Auswertung dient der statistischen Analyse sowie der technischen Optimierung unseres Internetangebots.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Soweit Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung einer Dienstleistung dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

7. Termin- und Kundenverwaltung mit Treatwell

Wir nutzen für unsere Terminplanung, Kundenverwaltung und die Organisation unserer Dienstleistungen das Salonmanagementsystem Treatwell.

Anbieter ist:

Treatwell DACH GmbH
Greifswalder Str. 212
10405 Berlin
Deutschland

Im Rahmen der Nutzung von Treatwell können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname,
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse,
• Termin- und Buchungsdaten,
• gebuchte und durchgeführte Dienstleistungen,
• Angaben zur Kundenhistorie,
• für die Kundenbetreuung erforderliche Notizen,
• Angaben aus Beratungs- und Behandlungsformularen,
• gegebenenfalls Zahlungs- und Transaktionsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Terminvereinbarung und -verwaltung, zur Kundenverwaltung, zur Durchführung und Dokumentation unserer Dienstleistungen sowie zur Kommunikation im Zusammenhang mit Terminen und gebuchten Leistungen.

Soweit die Verarbeitung für die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Treatwell verarbeitet Daten im Rahmen der von uns genutzten Salonmanagement-Dienstleistungen als Auftragsverarbeiter. Mit Treatwell besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Bei einer eigenständigen Nutzung der Treatwell-Plattform oder Treatwell-App durch Kundinnen und Kunden können darüber hinaus Datenverarbeitungen stattfinden, für die Treatwell selbst verantwortlich ist. Hierfür gelten die Datenschutzbestimmungen von Treatwell.

8. Beratungs- und Behandlungsformulare

Im Rahmen bestimmter Dienstleistungen können wir Sie bitten, vor oder während Ihres Termins ein Beratungs- bzw. Behandlungsformular auszufüllen.

Hierbei können insbesondere Angaben zu Allergien oder Unverträglichkeiten, früheren Reaktionen auf Haarfarben, Blondierungen oder andere Haarprodukte sowie zu Besonderheiten der Kopfhaut abgefragt werden, soweit diese Informationen für eine sichere und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Behandlung relevant sind.

Wir beschränken die Abfrage auf Angaben, die für die jeweilige Behandlung erforderlich oder sinnvoll sind.

Soweit hierbei Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 DSGVO verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Die Angaben können innerhalb des von uns verwendeten Salonmanagementsystems Treatwell gespeichert und der jeweiligen Kundin bzw. dem jeweiligen Kunden zugeordnet werden.

9. Terminbezogene Kommunikation

Soweit Sie uns entsprechende Kontaktdaten zur Verfügung stellen, können diese zur Kommunikation im Zusammenhang mit Ihren Terminen verwendet werden, beispielsweise für Terminbestätigungen, Terminänderungen oder Terminerinnerungen.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Organisation und Durchführung des vereinbarten Termins erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Newsletter und werbliche Kommunikation

Wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Sie über Neuigkeiten, Angebote, Aktionen und Informationen unseres Salons zu informieren.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung ist freiwillig. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu genügt beispielsweise eine Mitteilung an:

haarstudio-manuela@t-online.de

Die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Eine Ablehnung oder ein Widerruf der Marketingeinwilligung hat keinerlei Auswirkungen auf die Möglichkeit, Dienstleistungen unseres Salons in Anspruch zu nehmen.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.

Im Rahmen unserer technischen und organisatorischen Abläufe können insbesondere von uns eingesetzte IT- und Softwaredienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

Hierzu zählen insbesondere die für den Betrieb unserer Website und unseres Salonmanagementsystems eingesetzten Dienstleister.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, werden die betreffenden Daten entsprechend dieser Fristen aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Daten, die ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden gelöscht bzw. nicht mehr für den betreffenden Zweck verwendet, wenn die Einwilligung widerrufen wird, soweit keine andere Rechtsgrundlage oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht einer Löschung entgegensteht.

13. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an der Anzeige „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Schloss-Symbol.

Durch die Verschlüsselung sollen Daten, die Sie über unsere Website übertragen, vor einem unbefugten Zugriff Dritter geschützt werden.

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten,
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

15. Widerspruch gegen Direktwerbung

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verwendet.

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Für nichtöffentliche Stellen in Bayern ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

17. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die von uns eingesetzten Dienste, unsere Datenverarbeitungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: August 2026